Regulamin sklepu

Sklep internetowy NAWIA (dalej „Sklep") prowadzi sprzedaż ręcznie tworzonej biżuterii za pośrednictwem strony internetowej. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
• Produkt — biżuteria prezentowana w Sklepie i objęta umową sprzedaży.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dodając produkty do koszyka i wypełniając formularz zamówienia. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wiążąca jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.

Ze względu na ręczny charakter wyrobów poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od zdjęć — jest to cecha produktu, a nie wada.

Udostępniamy następujące formy płatności:

• szybki przelew online / BLIK,
• przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sklepu,
• płatność za pobraniem (jeśli dostępna dla wybranej metody dostawy).

Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty, a w przypadku płatności za pobraniem — po potwierdzeniu zamówienia.

Zamówienia realizujemy zwykle w ciągu 2–5 dni roboczych. Produkty wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów pocztowych. Koszt i czas dostawy prezentowane są w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegółowe zasady, terminy i wzór formularza opisaliśmy w Polityce zwrotów.

Wszystkie produkty objęte są odpowiedzialnością Sklepu za zgodność towaru z umową. Reklamację można złożyć mailowo na adres kontakt@nawia.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.